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序號

整改目標(biāo)

整改措施

完成時限

責(zé)任單位

1

加強對集團管轄范圍內(nèi)的景區(qū)管理，推動景區(qū)建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量。

（1）為方便游客入園購票，在繼續(xù)使用移動支付售票的基礎(chǔ)上，提升現(xiàn)金售票窗口的引導(dǎo)服務(wù)，滿足不同游客的多樣化需求。

（2）加強職工教育培訓(xùn)，打造景區(qū)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，提高服務(wù)意識，規(guī)范服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量。

長期堅持

濟南文旅發(fā)展集團有限公司各景區(qū)